2.4% geantwortet
Rückgewinnung
- 2'120 Karten an Kundinnen und Kunden, die seit zwölf Monaten oder länger inaktiv waren
- 50 Bestellungen, CHF 7'088 Umsatz
- CHF 3.34 Umsatz pro versandter Karte – bei CHF 2.10 pro Karte
Eine Liste, die auf E-Mails nicht mehr reagierte, hat auf Papier geantwortet – und mehr zurückgebracht, als Druck und Porto gekostet haben.